---
title: Logistikkens avgjørende rolle i e-handel
description: En av nøkkelfaktorene bak e-handelens suksess er logistikkens rolle i å sikre en effektiv og smidig håndtering av varer.
---

[Knowledge Center](https://blogg.logent.se/no/knowledge-center)

# [Logistikkens avgjørende rolle i e-handel](https://blogg.logent.se/no/knowledge-center/logistikens-avgörande-roll-i-e-handeln)

 Skrevet av [Logent-NO](https://blogg.logent.se/no/knowledge-center/author/logent-no) | 02.okt.2024 10:30:30

**Hurtig levering for økt kundetilfredshet**  
Kunder forventer raske og pålitelige leveranser i dagens hektiske e-handelsmiljø. Ifølge en undersøkelse fra McKinsey & Company anser 87 % av kundene rask levering som avgjørende når de skal velge leverandør av e-handel. Ved å ha en effektiv logistikk på plass kan bedrifter sikre korte leveringstider, noe som ikke bare øker kundetilfredsheten, men også styrker bedriftens konkurransekraft i markedet. 

**Lagerstyring for optimalisert leveringsevne**  
Effektiv lagerstyring er avgjørende for å unngå forsinkede leveranser og minimere risikoen for over- eller underdekning av produkter. Ifølge en studie utført av Aberdeen Group kan effektiv lagerstyring bidra til 10 % reduksjon i lagerkostnadene og 95 % høyere ordreoppfyllingsgrad. Ved å implementere avanserte lagerstyringssystemer og -prosesser kan bedrifter optimalisere forsyningskjeden og forbedre leveringsytelsen. 

**Fleksibilitet og skalerbarhet for å møte skiftende behov**  
E-handelsbedrifter står overfor raske endringer i etterspørsel og behov, noe som krever en fleksibel og skalerbar forsyningskjede. Ifølge en rapport fra Deloitte er det 72 % større sannsynlighet for at selskaper som prioriterer skalerbare logistikkløsninger for e-handel, klarer seg bedre enn konkurrentene. Ved å investere i teknologi og prosesser som muliggjør rask tilpasning, kan bedrifter møte kundenes behov og sikre et høyt servicenivå selv i perioder med økt etterspørsel. 

**Kundetilfredshet og lojalitet for langsiktig vekst**  
Sluttelig er effektiv logistikk avgjørende for å skape fornøyde kunder og bygge langsiktige relasjoner. Ifølge en undersøkelse fra PwC sier 73 % av kundene at en positiv leveringsopplevelse øker sjansen for at de vil handle igjen hos samme netthandelsleverandør. Ved å sikre raske og pålitelige leveranser og enkel håndtering av returer kan bedrifter øke kundetilfredsheten og lojaliteten, noe som i sin tur fører til økt lønnsomhet og vekst. 

**Logent - din partner for skreddersydde logistikkløsninger**  
Vi i Logent forstår den sentrale rollen som logistikk spiller i e-handel. Med lang erfaring og dokumenterte resultater tilbyr vi et komplett utvalg av logistikkløsninger for nettbutikker. Ved å kombinere ekspertrådgivning, effektiv lagerstyring og skreddersydde produksjonslogistikkløsninger har vi som mål å være en pålitelig og skalerbar partner for kundene våre. Vår allsidighet gjør at vi kan tilby skreddersydde løsninger som passer akkurat til hver enkelt e-handlers unike situasjon. Hos Logent er vi ikke bare en leverandør av logistikktjenester, vi er din strategiske partner for å navigere i den dynamiske verdenen av e-handel. 

  

***Kilder: ***

*- Statista. "Globalt salg av e-handel fra 2014 til 2023 (i milliarder amerikanske dollar)." Statista, Statista Inc, 2023, www.statista.com/statistics/379046/worldwide-retail-e-commerce-sales/. *

*- McKinsey & Company. "Omnikanalkjøpere: En undersøkelse av kundepreferanser og kjøpsvaner i flere land." McKinsey & Company, 2023, www.mckinsey.com/business-functions/marketing-and-sales/our-insights/global-surveys-of-consumer-sentiment-during-the-coronavirus-crisis. *

*- Aberdeen Group. "The State of the Inventory Management Function 2022". Aberdeen Group, 2022, www.aberdeen.com. *

*- Deloitte. "Fleksibilitet og skalerbarhet: Navigering i forsyningskjedelandskapet for e-handel." Deloitte, Deloitte Touche Tohmatsu Limited, 2023, www2.deloitte.com/us/en/insights/industry/retail-distribution/future-of-commerce-flexibility-scalability.html. *

*- PwC. "Last mile delivery: Hva kundene vil ha og hvordan man kan redde detaljhandelen." PwC, PricewaterhouseCoopers LLP, 2023, [www.pwc.com/gx/en/industries/retail-consumer/last-mile-delivery-shoppers-want-save-retail.html](http://www.pwc.com/gx/en/industries/retail-consumer/last-mile-delivery-shoppers-want-save-retail.html). *

[Vis hele posten](https://blogg.logent.se/no/knowledge-center/logistikens-avgörande-roll-i-e-handeln)

```json
{
  "@context" : "http://schema.org",
  "@type" : "BlogPosting",
  "author" : {
    "@type" : "Person",
    "name" : "Logent-NO"
  },
  "dateModified" : "2024-10-02T10:30:35.839Z",
  "datePublished" : "2024-10-02T10:30:30Z",
  "headline" : "Logistikkens avgjørende rolle i e-handel",
  "image" : {
    "@type" : "ImageObject",
    "height" : 3456,
    "url" : "https://26743239.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26743239/v%C3%A5ra%20tj%C3%A4nster%20%284%29.png",
    "width" : 6912
  },
  "mainEntityOfPage" : "https://blogg.logent.se/no/knowledge-center/logistikens-avgörande-roll-i-e-handeln",
  "publisher" : {
    "@type" : "Organization",
    "logo" : {
      "@type" : "ImageObject",
      "height" : 60.0,
      "url" : "https://26743239.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/26743239/Logent%20Hjul.png",
      "width" : 60.0
    },
    "name" : "Knowledge Center"
  }
}
```